Mes prestations

Marques Distribuées

AVANTAGES

Thierry Debout c'est : (expérience de + 14 ans)

Une garantie 1 mois du travaille que je réalise.

Récupérer son ordinateur sous 48/72h max, sauf s'il il faut commander un composant à remplacer.

Suivi en temps réel sur mon site de la réparation ou de la commande passée.

Récupération des données

Prix les plus bas.

Revendeur agrée chez tous les éditeurs d'antivirus, licence Windows, Office 2019, plus d'infos merci de me contacter .

Commander vos composants informatiques (disque dur, mémoires, alimentation, carte-mère, disque dur externe, imprimante, etc ...)

Remplacement clavier pour ordinateur portable, touches et écran, chargeur, batteries toutes marques (les claviers sont garantie à vis) compatible Windows et Apple.

Large choix de dépannage pour Androïd et Apple.

Reprogrammation de vos écrans iphones.

Connaître les informations sur les batteries Iphone : vérifie l'authenticité d'une batterie.

Connaître les informations pour câbles Iphone : vérifie qu'ils s'agissent de câbles original ou MFI ou contrefaçon (service gratuit et résultat sur place).

Contrôle également câble des écouteurs.

Téléphones stérilisés par UV-C qui supprimeront 99,9 % des bactéries présentes sur le smartphone.

Ventes de smartphones (neuf et d'occasion) ordinateur.

Commander vos câbles de smartphone et tablette originaux. (garantis par le fabricant de votre smartphone et tablette).

(Les câbles de contre façon le seul avantage ce sont les prix car niveau qualité c'est loin d'être des originaux, cela peut avoir comme conséquence une charge plus longue, batterie qui chauffe, et surtout une fabrication bien médiocre qui peut nuire à vos smartphones et tablettes, donc afin de garantir le bon fonctionnement de vos appareille, exigé des originaux).

SERVICES ORDINATEUR

Ordinateur en panne, plantage du système, ou autre problème

Tous sera mis en œuvre pour résoudre vos problèmes informatiques.

Ordinateur lent ou des pubs intempestifs

j'ai la solution afin de rendre votre ordinateur plus rapide et plus saint.

Cloner vos disques durs / SSD : (Compatible avec clé USB, disque dur externe)

Idéale dans le cas oú vous souhaiter transférer Windows sur un nouveau disque dur ou SSD sans à devoir tous réinstallé ou transférer vos donner sur un nouveau disque dur externe sans intervention manuelle.

Montage de votre nouvel ordinateur à la carte.

Choisissez vos composants qui équiperont votre futur ordinateur, je le montrai pour vous, contactez-moi pour plus d'infos.

Remplacement claviers

Remplacement claviers pour ordinateur portable, touches et écran, chargeur, batteries toutes marques (les claviers sont garantie à vis) compatibles Windows et Apple.

Récupération de vos données :

Retrouvez vos fichiers supprimés par erreur de vos disque durs, carte-SD, micro carte-SD, disque dur externe, clé USB.

Réparation de vos clés USB qui ne sont plus reconnues par Windows.

Divers :

Ventes ordinateurs

SERVICES SMARTPHONE ET TABLETTE ANDROÏD

Remplace votre écran, batterie, connecteur, coque, etc…

Réparation sous 2h.

Lors de la réparation d'écran de smartphone plusieurs choix vous seront proposés afin de métriser votre budget.

écran original (écran plus cher mais fidèle à l'original avec la même qualité de fabrication avec la même clarté des couleurs)

écran intermédiaire (le meilleur rapport qualité-prix)

écran 1er prix (écran moins cher mais diffèrent sur la qualité de l'écran et des couleurs.

Lors d'un changement d'écran un film hydrogel sera posé gratuitement.

Supprimer vos mots de passe Androïd, le schéma, PIN & empreinte digitale en cas d’oublie.

Supprimer le compte Google de l'appareil Samsung en cas d’oublie.

Déverrouiller les anciens modèles Samsung sans perte de données.

Supprimer l'écran de verrouillage Android en cas d’oublie.

Récuperer photos supprimer.

Récupérer des messages Whatsapp supprimés.

Récupérer données WhatsApp Business, comme photos, vidéos, documents

Récupérer messages, photos, contacts WeChat perdus, etc…

Compatible avec 6000+ téléphones et tablettes Androïd.

Corriger +50 problèmes du système Androïd : bloqué sur le logo Samsung, redémarre en boucle, écran noir, lent, etc.

Prise en charge de 600+ téléphones et tablettes Androïd.

Service de désoxydation en cas contact avec l’eau.

commandez vos câbles et chargeurs originaux, finit la contre façon et sont garantis par le fabricant de votre smartphone et tablette.

ventes de téléphones neufs et d'occasions.

SERVICES SMARTPHONE ET TABLETTE APPLE

Remplace votre écran, batterie, connecteur, coque, etc…

Réparation sous 2h.

Lors de la réparation d'écran de smartphone plusieurs choix vous seront proposés afin de métriser votre budget.

écran original (écran plus cher mais fidèle à l'original avec la même qualité de fabrication avec la même clarté des couleurs)

écran intermédiaire (le meilleur rapport qualité-prix)

écran 1er prix (écran moins cher mais diffèrent sur la qualité de l'écran et des couleurs

Lors d'un changement d'écran un film hydrogel sera posé gratuitement.

reprogrammation de vos écrans iPhones :

Permet de solutionner les problèmes rencontrés lors du remplacement d'écran depuis IOS 11 sur l'iPhone 7 et suivants. :

Restauration des fonctions de luminosité automatique, True Tone, Tactile, Vibreur, après le remplacement d'écran.

Défauts de tactiles qui apparaissent après quelques jours d'utilisation.

De même pour les batteries restaure les informations qu'elle contienne.

Restaure l'efficacité de charge d'une batterie ancienne.

Vérifiez l’originalité de vos câbles et écouteurs pour savoir s'il pourrait endommager votre téléphone.

Service de désoxydation en cas contact avec l’eau.

Récupérer vos données d'appareil iOS, de sauvegarde iTunes & iCloud

(SMS, photos, contacts, WhatsApp, etc.)

Sauvegarder & restaurer WhatsApp, LINE, Kik, Viber, Wechat

Code oublié supprime votre code d'accès à 4 chiffres / 6 chiffres.

Supprime également Touch ID et Face ID de l'iPhone / iPad / iPod touch en cas de problèmes.

Supprimer identifiant Apple sans mot de passe.

Supprimer le code de Temps d’écran.

Trouver les mots de passe site Web & Apps enregistrés sur appareil iOS

Retrouver votre compte email, identifiant Apple, informations de carte de crédit

Transférer les mots de passe dans 1Password/Chrome/Dashlane/lastpass/Keeper etc

iPhone bloqué iTunes ou iPhone désactivé ou autres problèmes : j’ai la solution.

Restaurer iPhone/iPad sans compte iTunes ni compte iCloud.

commandez vos câbles et chargeurs originaux, finit la contre façon et sont garantis par le fabricant de votre smartphone et tablette.

ventes de téléphones neufs et d'occasions.

Réparations que je peux résoudre sur votre Iphone, IPAD, IPOD

DIVERS SERVICES

Vente de composants pour console:

Microsoft :

Xbox One, Xbox One S, Xbox One X

Nintendo :

Switch, Switch Lite

Sony :

Ps4 Pro, Ps4 Slim, Ps4, PS3 Ultra-Slim, PS3 Slim

Intervention à distance :

Pour résoudre vos problème, mises à jour des pilotes et programmes, ou autres problèmes que vous rencontrez sans se déplacer.

Votre avis compte énormément pour moi.

smartphone plus pris en charge

Charte Qualité THIERRY DEBOUT

Dans un souci de satisfaire au mieux ses clients, la société Thierry Debout s’engage à fournir un service de dépannage, d’assistance et de formation informatique à domicile de qualité. Pour cela, je met en place un contrôle qualité permanent de mon service.

Respecter la personne et son environnement dans une intervention individualisée
Chacune des interventions sera réalisée dans le respect des règlements et lois en vigueur
Opérer en toute transparence et légalité : structure visible pour le public et mentionnée sur tous les documents administratifs.

Qualité de service

Garantir la qualité de l’accueil réalisé sur place, par téléphone ou à distance
N’exprimer son avis sur des questions ayant trait à l’informatique que dans la limite de ses connaissances
Analyser la demande et proposer les solutions techniques les mieux adaptées aux besoins du client
Respecter les horaires des rendez-vous fixés
Avoir une écoute active et répondre aux questions
Tout faire pour aider le client face à son problème technique
Garantie de la satisfaction du client
Remettre une facture détaillée au client afin qu’il puisse en contrôler chaque point
Faire le suivi de la satisfaction après chaque intervention (contrôle qualité)
Répondre aux réclamations (contrôle qualité)
Préserver la confidentialité des données du client

Garantie

Informer, dès que possible, son client de l’ampleur et des modalités de la tâche que ce dernier lui a confié, des changements survenus en cours d’intervention et obtient son accord pour la poursuite des travaux.
A la fin de l’intervention, vous êtes invité(e) à vérifier vous-même que le ou les problèmes à l’origine de l’intervention ont bien été corrigés.
J'assure une protection adéquate du matériel, des logiciels ainsi que des données dont il a la responsabilité.

Compétences et discrétion

J'accepte une intervention seulement s’il possède la capacité nécessaire ou s’il peut se donner les moyens de la réaliser.
Proposer des formations pour améliorer la qualité de service
Un cadre juridique et fonctionnel adapté
Respecter la réglementation en vigueur, le droit du travail et les conventions collectives
En cas de problème important, l’unité centrale ou ordinateur portable est emportée et dépannée en atelier afin de ne pas vous déranger avec votre accord.

Date de dernière mise à jour : 18/04/2024

Thierry Debout située à Scey sur Saône, en Haute Saône.

Pour les particuliers et professionels.

Tél : 07 89 21 67 97